Последние годы концепция презентаций на SIHH строилась на обновлении каждой коллекции. Но вы, кажется, уже продемонстрировали все свои линейки. Какой подход будет следующим?

Вы знаете, это как с моделями машин. Например, Mercedes обновляет S-Класс каждые четыре-пять лет. То же самое происходит с E- и C-Классом. Мы поступаем так же, модернизируя наши модели на постоянной основе, и планируем делать так в будущем. Главное для нас – инновации, которые двигают технический прогресс и привлекают каждый раз наших поклонников. Планами на следующий год я с вами пока поделиться не могу, пусть это останется небольшим сюрпризом. Это будет немного другой взгляд на то, что мы делаем.

В своей карьере вы тесно были связаны с Юго-Восточной Азией, скажите, как отличаются предпочтения клиентов этого региона и удается ли вам влиять на их вкусы? А какое влияние оказывает этот рынок на ваш бренд?

Каждый регион мира имеет свои особенности в том, что касается часов, да и вообще всего. Более развитый рынок (Сингапур, Гонконг) предъявляет требования к часам большего размера с большим количеством усложнений. На рынках развивающихся стран, например в Китае, есть спрос на простые модели, золотые, а также с тремя стрелками. В Европе люди хотят больше знать о новых тенденциях, они склоняются к приобретению часов из стали, вникают в процесс производства, в принципы работы механизмов, это немного другой уровень. Сейчас в нашем портфолио – шесть различных коллекций. Каждая из них предназначена для использования в различных жизненных ситуациях. Азиатский рынок больше тяготеет к Portofino, более простым и традиционным. В Латинской Америке любят большие часы, так что там охотно приобретают Aquatimer, Pilot. В Европе, довольно искушенной в этих делах, предпочитают модели из тех же коллекций, но уже с дополнительными функциями. Мы разрабатываем модели, способные удовлетворить различные нужды, а не концентрируемся, например, на азиатском рынке, как это делают некоторые другие бренды.

Скажите, что изначально объединяет IWC с морем, океаном? Как и почему началось сотрудничество с Volvo Ocean Race, Фондом Дарвина, Обществом Кусто?

Дело в том, что мы создали инженерные решения для профессионалов, и эти часы не отличаются особой элегантностью, зато могут использоваться в условиях моря. Первые часы Aquatimer были произведены в 1967 году, и уже тогда они обеспечивали безупречную работу при погружении на глубину до 200 метров, что было настоящим пионерским прорывом в то время. Позже, в 1982 году мы выпустили немагнитные часы с возможностью погружения до 2000 метров, которые использовались немецкими военными водолазами, обезвреживавшими мины. Сотрудничество с Обществом Кусто началось в 2004 году. Для нас это не просто площадка, при помощи которой мы ведем свою коммуникацию, но и реальная поддержка организации морских охранных зон. Таков наш вклад в дело экологии.

Для того чтобы достойно представить новинки, необходимо не только построить интересный стенд. Что еще вы подготовили для презентации обновленной коллекции?

Для нас очень важна выставка SIHH – наиболее известная, массовая, с четкой целевой аудиторией. Тем более она проходит в начале года, и от того, как мы покажем себя на ней, будет в немалой степени зависеть, как пройдет весь год. Традиционно у нас состоится вечеринка, на которую приглашено более тысячи гостей, включая друзей марки, где будет представлена коллекция. Мы выпустили фильм про Aquatimer, который транслируется на многих экранах стенда, его можно также посмотреть на YouTube и на нашем сайте. Наши баннеры развешаны по всему городу, так что презентация новой коллекции не пройдет незамеченной. Плюс в течение года запланированы различные мероприятия на локальных рынках. Но уже могу сказать совершенно точно: интерес к новому Aquatimer мы ощутили в первый же день работы выставки.

Глобализация дает обратный эффект – люди начинают искать что-то действительно уникальное, штучное, и марки идут навстречу, предлагая персонализацию серийной модели. Скажите, насколько далеко вы готовы зайти, удовлетворяя вкусы своих клиентов?

Мы постоянно проводим исследования, чтобы понять, чего хотят наши клиенты. Например, что важнее: сделать часы тоньше или сохранить их функциональные качества, такие, как антимагнитность. В итоге мы приходим к выводу, каким образом нам нужно изменить часы, чтобы учесть вкусы потребителя. Два ключевых элемента – это дизайн и функциональность. Если нам удается воплотить в часах запросы клиентов по этим параметрам, мы считаем, что добились успеха. Но при этом мы всегда остаемся собой – компанией с большой историей, которая собирает вокруг себя команду единомышленников и друзей.