Роскошь в квадрате
12.08.2010
«Чем больше мы становимся известны в России, тем больше русские покупают нас за границей», – говорит президент Roger Dubuis Маттиас Шулер. Его задача – исправить эту ситуацию, ведь даже кризис сейчас помогает молодому бренду. WATCH побывал на мануфактуре компании и побеседовал с ее руководителем о том, почему он выигрывает, когда остальные готовы жаловаться.
Главное отличие Roger Dubuis от конкурентов в том, что все детали каждого из механизмов экзаменуются на соответствие всем 12 строжайшим критериям, которые есть в часовом деле. Зачастую специальная обработка микроскопических элементов утяжеляет и замедляет процесс, казалось бы, она делает его нерациональным или менее рентабельным. Но наградой становится Женевское клеймо, оправдывающее все затраченные усилия, потому что у местной экономики другая логика.
Основатель компании Карлос Диас уже в 1995 году понимал, что создавать еще один швейцарский премиум-бренд бессмысленно. В альпийской стране явный переизбыток теряющихся на фоне друг друга производителей роскоши. Выход ему виделся в том, чтобы довести пресловутое качество до запредельного уровня, почти до абсурда. Вдобавок Женевское клеймо придавало молодому бренду необходимую историческую глубину, подкрепляло амбиции и фокусировало внимание коллекционеров на исполнении, а не на возрасте.
Первое собственное здание, вместившее все производство, появилось у Roger Dubuis в 2001 году в городке Мейран, где сегодня в недрах крупнейшей мировой лаборатории физики высоких энергий работает Большой андронный коллайдер. К 2003-му, освоив выпуск маятниковой пружины, компания стала практически полностью автономной. А в 2005-м все мастерские и департаменты (120 больших и малых машин и станков вместе с 500 сотрудниками) получили новый корпус и собрались в одном месте. Теперь это была полноценная мануфактура.
Попав внутрь, легко заметить, как растягивается время, уходящее на подготовку каждого экземпляра часов. Старые машины для ручной полировки – на современном производстве они кажутся гостями из прошлого, но только с их помощью удается обеспечить нужное качество – настраиваются полдня. Мастера, способные определять правильность или брак детали по звуку, тратят целый год, чтобы только довести свой слух и реакцию до нужного состояния. А малозаметная для невооруженного глаза ось проходит через 21 операцию. В итоге мануфактура выпускает менее пяти тысяч часов в год.
Клиенты стали сдержаннее в своих тратах. Однако по-прежнему готовы платить за эксклюзивностьНесмотря на все внимание, которое здесь уделяется перлажу, англажу, полировке и вообще обработке и отделке, Roger Dubuis – это прежде всего отличные инженеры и разработчики. Компания серьезно обновляет собственные калибры и даже поставляет компоненты и механизмы другим брендам, входящим в группу Richemont. И хотя в маркетинговой стратегии этому аспекту до сих пор уделялось не так много внимания, с 2010 года к Женевскому клейму добавится значок института C.O.S.C., главного швейцарского специалиста по точности хода. В 2012-м заветные сертификаты получит вся линейка Roger Dubuis.
Все последнее время ваша компания интенсивно развивалась, работая над оптимизацией продаж и усилением своего присутствия в разных частях света. В каком состоянии вы подошли к Женевскому часовому салону?
Поведение клиентов, безусловно, изменилось. Они стали сдержаннее и разумнее в своих тратах. Те, кто покупал золотые часы с функцией хронографа, перешли на стальную автоматику или вообще прекратили заходить в бутики. Обратите внимание, как много брендов отказались от драгоценных металлов в пользу стали. Но на другом конце потребительской шкалы остались очень богатые люди. Раньше они покупали примерно шесть новых часов в год, расходуя на это больше миллиона евро. Теперь приобретают в два раза меньше, но хотят инвестировать в каждую модель больше денег, чем раньше. Скажем, пару лет назад человек взял турбийон, а сейчас ему нужен двойной турбийон. Годится все, что добавляет эксклюзивности. Ведь если я потрачу на часы значительную сумму, я буду расстроен, заметив их еще на ком-нибудь. Даже те из наших клиентов, кто не разбирается в механизмах или не видит особого прока в усложнениях, хотят выделиться. Им нужно что-то сугубо индивидуальное и при этом заметное. Дизайн Roger Dubuis вполне отвечает этим потребностям. Те же, у кого сформировалась привычка к изощренным моделям, не станут от них отказываться, но, возможно, предпочтут что-то более яркое и современное. А это опять наша территория. Мы выпускаем лимитированные серии. У нас экстравагантный дизайн и стопроцентно швейцарские механизмы, которые мы делаем сами. И на них стоит Женевское клеймо. Эти три фактора позволяют нам выигрывать даже в той ситуации, когда люди тратят меньше.
Комментарии (3)
Addy 17.05.2016 06:28
Suvi: Kyllä se kannattaa harkita aika tarkkaan, se kun on ikuinen. Eila: Ki!onsiAtonyymi: Oulun Red and White Inkin East siden toimipisteessä, maksoi vain 80 e! Kyllä se mun mielestä ihan käypä paikka oli. Tähdet otin Igor'sissa, maksoi 60e, tekstin Tuccabajassa, tais maksaa satasen muistaakseni. Kaikki on olleet ihan jees, Tuccabajaan vähiten oon ollu tyytyväinen enkä siks mee enää uudelleen.
Addy 17.05.2016 06:28
Suvi: Kyllä se kannattaa harkita aika tarkkaan, se kun on ikuinen. Eila: Ki!onsiAtonyymi: Oulun Red and White Inkin East siden toimipisteessä, maksoi vain 80 e! Kyllä se mun mielestä ihan käypä paikka oli. Tähdet otin Igor'sissa, maksoi 60e, tekstin Tuccabajassa, tais maksaa satasen muistaakseni. Kaikki on olleet ihan jees, Tuccabajaan vähiten oon ollu tyytyväinen enkä siks mee enää uudelleen.
Addy 17.05.2016 06:28
Suvi: Kyllä se kannattaa harkita aika tarkkaan, se kun on ikuinen. Eila: Ki!onsiAtonyymi: Oulun Red and White Inkin East siden toimipisteessä, maksoi vain 80 e! Kyllä se mun mielestä ihan käypä paikka oli. Tähdet otin Igor'sissa, maksoi 60e, tekstin Tuccabajassa, tais maksaa satasen muistaakseni. Kaikki on olleet ihan jees, Tuccabajaan vähiten oon ollu tyytyväinen enkä siks mee enää uudelleen.
Оставить комментарий